お客様の声

  • ちりー 様
  • 投稿日:2019年01月19日

twitterでの出荷前の画像や状況などが随時掲載されていて凄く感心しました。

私の買った台は5年前の古い台で正直心配していましたがtwitterで自分の台の整備状況が載っていて、メッキ部分が剥がれているのを綺麗な物に交換したと知って凄く嬉しく思いました。

「古い台だから仕方がない。」と理由をつける他の業者とは違いますね!

届いたとき、上部ガラスに目立つキズ、内側に埃がありましたが自分で薬品を使い綺麗にしました。★‐1

お店からのコメント

ちりー様

整備終了時点で全台ツイッターにアップするようにしています。

お客様が自分でも実機を確認することが出来ます。

A-SLOTクオリティで出荷はしているのですが、あまり期待値を上げられても超える事が出来ない時に困りますねー

他には負けないレベルでメンテナンスとクリーニングをしています。

ありがとうございました。

  • ひなた 様
  • 投稿日:2017年02月16日

マクロスがホールに導入されて初打ちしてから、この機種がずっと大好きでずっと打ち続けてきましたが、さすがに導入から5年近く経つということでホールからも続々と撤去され、近場ではもう打てなくなってしまったので、今回A-SLOTさんで思い切って実機を購入させていただきました。

感想としましては、A-SLOTさんの商品は、他の中古スロット販売店さんの商品と比べて高いですが、やはりその値段に見合うクオリティの商品を販売されているのだなと感じました。

マクロスは導入されてから非常に長い時間経過していることもあり、ある程度の汚れや傷は覚悟しておりましたが、届いた台を見てみると、筐体やリール部分に小さな傷や多少の汚れは散見されるものの、導入から5年経っているとは思えないほど綺麗でした。
綺麗な台を届けて下さり、ありがとうございました。

また、何点か分からないことがあり、その点について何度か電話で問い合わせをさせていただきましたが、コールセンターのスタッフの方の対応も丁寧で良かったです。

ただ、今回あえて評価を★4とさせていただいておりますが、その理由といたしましては、レバーの反応があまり良くないことが一つと、台の清掃がやや不十分な点が見受けられたことが挙げられます。
レバーは強めに叩かなければ反応してくれないことが多々あり、これは非常に残念でした。何か改善策があれば、こちらの方でご教授いただければと思います。
また、台の清掃については、例えばコイン受け皿の隅が白くなっており、その部分を濡れたタオルで擦ると、タオルに真っ黒な汚れがつくといったことがありました。全体的には綺麗に清掃されていたので、こういった点はもったいないなと思いましたし、今後改善されれば、より顧客満足度を高められるのではないかと思います。

今後実機を購入することがあれば、またA-SLOTさんを利用させていただきたいと思いますので、今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
長文失礼いたしました。

お店からのコメント

ひなた様

この度はご購入ありがとうございました。

読ませていただき、まだまだ修行が足りないと実感しました。

この実機をホールで打つことはもう難しいかもしれませんねー

サウンドなどもかなり良い機種なので家スロ向きと言っても過言ではないでしょう!

今後はお客様の期待値を超えていけれるように頑張っていきますのでご指導ご鞭撻よろしくお願いします。

来週からはタイムセールが始まります。

クーポンやポイントも併用できますのでご検討をよろしくお願いします。

ありがとうございました。

  • らんかー 様
  • 投稿日:2016年04月06日

家スロ初めての台です。
大好きなマクロスが家で好きなだけ打てるのはすごい楽しいです!
ありがとうございました!

お店からのコメント

らんかー様

確かにその通りです!

家スロでは電気代だけで好きなだけマクロスが楽しめます。

お目当ての演出が出るまで楽しめますのでいいですね~

昨日会員の皆様にクーポンが発送されたと思います。

期間限定クーポンなので絶対に買う時には使った方がお得ですよ~

それでは楽しい家スロライフを!

  • マクロス大好き 様
  • 投稿日:2015年05月16日

とても大好きな台が特別価格で購入できたことはすごく良かったです。ただ、なかなか発送されず、問い合わせしてみたら電話の女性がとても塩対応でポイントも付けて貰えないみたいでがっかりですが到着を楽しみにしています。

お店からのコメント

マクロス大好き様

この度はパチスロマクロスフロンティア はじまりの歌、銀河に響け!を購入して頂き誠にありがとうございます。

ちょっと前の機種となりなかなかメンテナンスが出来ずに発想が遅れてしまい申し訳ありませんでした。

特別価格での販売実機は極力安くメンテナンスをするために部品などでもう一台を部品取りすることなく完成させるために時間がかかる場合がります。

安いからとはいえA-SLOTで購入されているのでサポートは万全に致します。

この度は当店スタッフの電話対応に不満があったようで申し訳ありませんでした。

次回は是非通常価格の実機にオプションなどをつけて頂ければ幸いです。

今後もA-SLOTを宜しくお願いします。

  • マテバ 様
  • 投稿日:2015年03月07日

ホールで稼動してたとは思えないほど綺麗で、大変満足しています。
・・・が、買ってからずっと、TCでアルトしか選ばれないバグが発生しています。
筐体交換とかして頂けないのでしょうか・・・?

お店からのコメント

この度は筐体にバグが発生しているということで誠に申し訳ありません。

こちらは購入後時間が経過していない場合は全て交換で対処させて頂きます。

できればお問い合わせなどのメールでご連絡頂けないでしょうか?

もちろん3年保証もありますので時間が経過された方でも無料で修理させて頂きます。

その場合は送料だけ負担をお願いしています。

それではメールにての連絡をお待ちしています。

ご迷惑をかけて申し訳ありません。

  • ぽっぽ 様
  • 投稿日:2014年08月31日

コメントのほうに商品のメンテナンス不足などがあったので不安でしたが、綺麗にメンテナンスされた物が届き安心しました。
電話での質問なども丁寧に対応していただきとても満足な買い物でした。
ただ残念であったのは、受け取りの日程を合わせたいとお願いしていたところ、発送後まで連絡がなく受け取りがスムーズに行えなかったところですかね。
また機会があれば利用したいと思っています。

お店からのコメント

ぽっぽ様

この度はマクロスフロンティアの方、ご購入頂きまして本当にありがとうございました!!

商品の品質・スタッフの対応ともにご満足頂けましたようで本当に良かったです!!

ただ受け取りの日程のご連絡がスムーズに行えていなかったということで、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

次回はスムーズにできるように改善するよう努力いたします。

またの機会を楽しみにしております♪

それでは存分にお楽しみください♪

この度は本当にありがとうございました!!

  • はーです 様
  • 投稿日:2014年08月12日

リールライトのコネクター接触悪くて付いたり消えたりガッカリ

お店からのコメント

はーです様

この度はお買い上げ本当にありがとうございました!!

リール部分のコネクターの接触が悪かったということで大変申し訳ございませんでした。

大変お手数ではございますが、一度接触の悪いコネクターを抜いて再度奥までグッと差し込んでいただければ、解消されることが多いですので、一度お試しいただければと思います。

それでも常に消えたり付いたりするようでしたら、不良部分の部品を無料提供させていただきますので、お手数ではございますが、ご一報くださいますようよろしくお願いいたします。

この度は大変いやな思いをさせていただきまして本当に申し訳ございませんでした。

  • でっていう 様
  • 投稿日:2014年08月08日

届いた初日から第三ボタンに違和感があり、そのまま回してると時々めり込みます
リールにも埃が目立つ・・・。
正直がっかりです

お店からのコメント

でっていう様

今回は当店をご利用いただきまして本当にありがとうございます!!

第3ボタンに違和感があるということで、引っかかっているようですので、

もしよろしければ、またお時間がございますときに潤滑材(556)などを、ボタン周りに

ふっていただければ、滑りがよくなり、引っかかりも解消されてきますので、

申し訳ございませんが、一度お試しいただければと思います。

またリールの方に埃が目立つということで大変申し訳ございませんでした。

リールの方は必ず磨くように伝達しているのですが、できていなかったということで、

今からすぐに、徹底するように改善させていただきます。

がっかりさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。

今後このような思いをさせないようにもしっかり任せられた仕事をこなしていくように

スタッフ一同気をつけてまいります。

率直なお言葉本当にありがとうございました。

  • サイクル 様
  • 投稿日:2014年07月22日

やりたかった、実機が家で出来るのはとてもありがたいです^^
お値段もお手ごろでしたし、いろいろな設定が楽しめたのも良かったです。

星の減点理由
中古は分かっていましたが中の音量つまみがひとつ外れかかってプラプラしていました。音は問題なく出ていましたので今回は初回で良く分からないので★1つ減点

停止ボタンがたまに接触のせいか、反応しないことがその時は揺らしたりすることで改善したので★1つ減点

他は問題なく、満足行く買い物でした^^

お店からのコメント

サイクル様

ご利用ありがとうございました。

楽しく遊んでいただけているようでよかったです♪

ところどころ不備があり、申し訳ございませんでした。
なにかございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

ありがとうございました!

  • (^ω^) 様
  • 投稿日:2014年07月14日

中古なので心配していましたが、とても美品で良かったです

お店からのコメント

(^ω^)様

商品のほう、中古で心配とのことでしたが、美品で気にいっていただけまして、本当に良かったです!!

中古品は個体差がどうしてもありますので、当店もかなり慎重に選別してお渡しするように心がけております。

ただどうしても使用頻度があがりますと、程度も落ちてきます・・・

あまりにもひどいというものは当店は利用しないようにしております!

すべてのお客様によりよい商品のご提供ができるよいシステムを確立できるように、今後も努力していきます!!

この度は本当にありがとうございました!!

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