お客様の声
- 鮎味 様
- 投稿日:2024年08月26日
今回家スロとして2台目で購入さしていただきました
1台目がとても綺麗に清掃されていて気に入り今回少し他より高かったですが清掃の質の分として購入しましたが、外観は問題無く満点でした
ですがいざコインモードで遊戯を始めたところコイン投入口がちゃんと清掃されていなくて最初の一枚が払い出し口から出てきてしまいます
そのままメダルを連続投入するとジャムづまりエラーが出てくる始末です、コインモードではストレスになるのでコインモードでは遊べません
前回がすごくしっかりと清掃メンテナンスされていたので
今回はとても残念ですがこのような評価とさして頂きます
- tensan 様
- 投稿日:2024年07月31日
特に目立つ汚れなどは見当たりませんでした。
楽しくプレイできてます♪
お店からのコメント
tensan様、
この度は北電子(ゼクロスクリエイティブ)の回胴式遊技機 グランベルムのご購入、誠にありがとうございます。
商品の状態にご満足いただけており、楽しんでいただいているとのことで私たちも大変嬉しく思います。
私たちA-SLOTは、お客様に最高の実機体験を提供できるよう努力しております。
今後もtensan様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、スタッフ一同引き続き努力して参ります。
ありがとうございました。
- さく 様
- 投稿日:2024年07月24日
家スロ初購入で選びました。
説明書及び分割配送の組み立て方もわかりやすく筐体の状態はほぼ中古とは思えない快適な動作を見せてくれています。
最近は勝手に7が揃う機種を打つことが多く、ゲーム性も相まってかなり長く楽しませてもらえてます。
両親がパチンコしか打ったことがないもので、概ね家族全員から好評を受けているため購入してよかったと強く感じているところです。
オプションとして合わせて買ったコンバーターV3は、ハーネスが低音用とウーファー用のシールミスがあったため説明書の熟読は必要かなと思いました。
最近まで逆につけていましたが、体勢に影響ないため星5とさせて頂きます。購入から到着まで手厚くフォローしてくださったため、次回の購入も検討したいです。
お店からのコメント
さく様、
この度は当店での初めての家スロ購入に当店の商品を選んでいただき、誠にありがとうございます。
さく様にご家族全員からご満足いただけることができ、大変嬉しく思います。
また、組立てやコンバーターV3の設定に関してのご指摘も感謝いたします。
今後は更に明確でわかりやすい説明を心がけてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- freedom 様
- 投稿日:2024年06月14日
いつも綺麗にメンテナンスされていて良いです。
ただ一つ、設定変更時にデジタル表示がつかないのでメールで問い合わせたのですが返信がなかったのが残念です。
とりあえず打ち変えた設定が良さそうなのでそれで遊んでます。
解決策があれば教えてもらえればと思います?
お店からのコメント
freedom様
清潔に整備された実機で楽しんでいただけている点は嬉しく思いますが、設定変更時のデジタル表示の件や、お問い合わせへの返信がなかった点については、心よりお詫び申し上げます。
迅速かつ適切なサポートができずにご不便をおかけしてしまったことを深く反省しております。(容量が大きいようでした)
早急に違う方法で送ることが出来、無事問題が解決できて本当に良かったです。
今後このようなことがないよう、サポート体制の見直しと改善を行って参ります。
これからもfreedom様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
- hiro 様
- 投稿日:2024年05月13日
今回初めての実機購入と言う事で、色々と調べてオークションとかよりは多少割高になりますが、加工のオーダーや3年間のアフターフォローして頂けるとの事でA-SLOTさんで買う事に決めました。
相当厳しい目で見れば消しきれない細かい傷はありますが、ホールで使っていた中古品と考えれば十分綺麗で、頼んでいた加工や整備なども良くとても満足しています。
また、一緒にコイン不要機やA-コンバーター、データカウンターなども同時注文していまして、接続など上手く出来るかなと思いましたが、全て接続した状態で綺麗に梱包して頂いていたので非常に助かりました。
こういう細かな配慮はとても嬉しいです。
一点だけ、一緒に付けて頂いた簡易説明書が必要最低限の事しか書いていなくて日時設定など実機素人の自分には少しだけ判りにくかった点を改善して頂けると完璧かと思います。
次回また実機を購入する機会があれば、またA-SLOTさんでお願いしようと考えています。
今回はありがとうございました。
お店からのコメント
hiro様、
このたびは初めての実機購入で当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。
お手持ちの実機がお客様の期待値を超える事が出来たようで大変嬉しく思います。
また、加工や整備についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
ただ、簡易説明書に関してはご不便をおかけしたようで申し訳ございません。
今後はより詳細な情報を含むマニュアルの提供に努めることを検討いたします。
hiro様の貴重なフィードバックは、サービス向上のために大変役立ちます。
次回のご購入時も、hiro様にご満足いただけるよう最善を尽くしますので、引き続きA-SLOTをご愛顧いただければ幸いです。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
hiro様のさらなる楽しい家スロライフをサポートできることを楽しみにしております。
ありがとうございました!
お店からのコメント
鮎味様、
この度は「北電子(ゼクロスクリエイティブ) 回胴式遊技機 グランベルム」のご購入、誠にありがとうございます。
また、ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
コインモードでのトラブルについて承りました。前回のご購入時にご満足いただけたクリーニングとメンテナンスが今回期待に添えず、大変申し訳ございません。
コインの流れるスピードや大きさなど考えられる問題があります。ゴミがあることでスピードが減少する事も考えられますが、コイン自体の重さや大きさも考えられます。
落ちてしまうコインや詰まるコインを除きながらプレイしたら改善するかもしれません。
また、問題が解決しない場合や他にご不明な点がございましたら、サポートセンターにお問い合わせください。
今後も鮎味様に安心してお楽しみいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。この度のご指摘に感謝いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
A-SLOT サポートチーム