お客様の声

  • あぶどらさん 様
  • 投稿日:2024年05月23日

迅速な出荷、出荷日時連絡と対応は丁寧でした。
実機も人気と稼働があった機種だけにリールの剥げや傷を覚悟していましたが、非常にきれいに仕上げてくださっておりました。
ただ、リールモーターの擦過音がかなり大きく、あとでばらして確認する必要がある点が残念でした。
家スロだと周りが静かな分、非常に気になるのが良く判りました。
もう一つ、基盤の冷却ファンの音も結構な大きさですが、これは大都技研の設計上の問題で、改造が必要かな、と。
コインレスでやるので開いているスペースにサーキュレーターを仕込んで、基盤ケースの中の空気の通りを良くしてあげれば、と思ってます。

ありがとうございました。

お店からのコメント

あぶどらさん様、

リールモーターの擦過音や基盤の冷却ファンの音について、ご不便をおかけして申し訳ございません。

お客様のフィードバックは、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。

もし部品交換や追加のサポートが必要であれば、いつでもお知らせください。

引き続き、あぶどらさん様のご期待に添えるよう努めて参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。

  • クレ伝 様
  • 投稿日:2020年09月05日

筐体に多数のキズがありました。セール品なら仕方ないレベルですが、通常値段ですのでとても残念です。セール品かそうじゃないかの作業担当者様の基準を統一して頂けると有難いです。また購入するので次回は期待しています。

お店からのコメント

クレ伝様

この度はお客様の期待値を超えることが出来ず本当に申し訳ありませんでした。

傷の深さにもよりますが、一度拝見させてください。

メールで写真を送って頂けるとありがたいです。

担当者の判断基準が分かります。

お客様の期待値を超えられるか?どうか?の判断が必要です。

部品はあるので交換できるのか?も確認できます。

交換するのが非常に困難な部品の場合もあります。

商品自体を作り直しする必要があるかもしれません。

ご連絡いただけるとありがたいです。

次回はお客様の期待値を超える1台を送れるように頑張ります。

  • クレア大好き 様
  • 投稿日:2020年07月17日

筐体がメッキのパチスロ(クレアめざめやバジ絆)はある程度剥げを覚悟してましたが全くピカピカなクレアの秘宝伝が届いて購入してよかったです。リールも綺麗で満足してます。

お店からのコメント

クレア大好き様

確かにバジ絆、まどか初代などはメッキ剥げが目立ちますねー

今回の実機はお客様の期待値を超える事が出来たようで本当に良かったです。

高設定のクレアの秘宝伝を楽しんでください。

また機会がありましたらA-SLOTをどうぞよろしくお願いします。

  • あんかつ 様
  • 投稿日:2020年03月02日

いつもお世話になってます。本日商品が届きました。A SLOT様ではもう20台以上購入し大変信頼しております。しかし今回購入したクレア2は清掃は行き届いていましたが真ん中のリールが傷だらけでした。家族も楽しみにしていましたが今回は非常に残念な気持ちになってしまいました。安い買い物ではないので前もって言って頂ければ購入を検討し他の台の購入を考えました。遊ぼうと思っても中リールの傷がズタズタなので気になり本気で楽しめません。今回は非常な残念な買い物でした… お金は諦めてもいいので返品してもいいと思っています。

お店からのコメント

あんかつ様

この度はお客様の期待値を大きく下回ってしまい申し訳ありませんでした。

リールに関しましたは交換をさせていただきます。

一度メールにてご連絡いただけないでしょうか?

交換ではなく返品を強く希望されている場合は、返金は出来ませんがポイントとして付与することは可能です。

返送にあたっての送料は負担いただきます。

この度は本当に申し訳ありませんでした。

  • りえる 様
  • 投稿日:2018年01月16日

最近、気に入ってホールで打っていたのですが、ホールだけでは我慢出来ず購入しました。
やはり少し高めでしたが、買ってよかったです。

お店からのコメント

りえる様

人気がある実機ですねー

ホールでも打たれているのですねー

スロットはギャンブルではありません!

良くデータを読み取り、期待値を積み上げた時にこそ勝つことが出来ます。

家スロで設定6のみを楽しむのもいいですが、あえてホールと同じような設定を入れて判別できるようになれば勝率は確実に上がっていくでしょうねー

スロットがギャンブルだと思っている人たちが打ち込み、そのデータを読み取った人が勝ちます。

家スロとして設置する事でホールに行く機会は減るかもしれませんねー

買ってよかったと言って頂けて本当にうれしいです。

ありがとうございました。

  • ヒゲヒゲ 様
  • 投稿日:2017年01月06日

目立った傷もなく、オプションのカウンター・コンバーターも接続された状態で発送していただいたので、届いてすぐ遊ぶことができました。

年末の繁忙期の発送の為か、購入申し込み時に希望した日時に届かなかったのですが、これはHP上で告知がされていました。
ですが明らかに希望日時に間に合わない日程で発送したのであれば、発送の通知の際に「到着予定日」を運送会社に事前に確認して記載していただけると助かったと思います(わからないので外出ができなかった)

お店からのコメント

ヒゲヒゲ様

この度は指定日遅れ本当に申し訳ありません。

12月31日も1月1日、2日、3日と休むことなく副社長やCEOで頑張ったのですが間に合いませんでした。

事務員不在のためにメール伝達が出来なかったようで本当にご迷惑をかけてしまいました。

今後は人員を確保して遅れる際にはメールを送れるように考えますので宜しくお願いします。

この度は誠に申し訳ありませんでした。

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