お客様の声

  • ひぐらしのなく頃に 様
  • 投稿日:2015年07月01日

迅速な発送ありがとうございました。またお願い致します。

お店からのコメント

ひぐらしのなく頃に様

この度は高砂 戦国コレクションをご購入頂きありがとうございました。

こちらの実機も萌え系ですね!

高設定で裏夢幻城ラッシュを楽しんでください。

今後もA-SLOTをよろしくお願いします。

  • シカタ 様
  • 投稿日:2015年05月04日

今回も綺麗な台でした休みのうちに 回しまくります

お店からのコメント

シカタ様

この度は戦国コレクションご購入誠にありがとうございます。

何とかゴールデンウィークに間に合ったようですね!

A-SLOTはGW中も営業しています!電話対応も可能です!午前9時から午後7時までです!

この休み中に設定6で打ちまくってください!

ありがとうございました。

  • しょんぼり丸 様
  • 投稿日:2015年04月10日

清掃は行き届いておりとても好印象なのですが、一部整備ミスがあったようで、連絡した所すぐに対応して頂けました。対応の早さは相変わらず心強いです。ただホントに些細なことなので、次からは気を付けて頂けたらと思います。
また配送に関してですが、せっかくダンボール天板に商品を大事に扱ってくださいという旨の張り紙をして頂いてるのに、思いっきり破れていました(笑)配送業者さんの仕業だと思いますが、前回と同じようなダンボールへの当て傷も2箇所ありましたので、配送業者さんにも注意して頂きたいものです。今回は3!

お店からのコメント

しょんぼり丸様

多数の投稿ありがとうございます。

整備ミスの件は申し訳ありません。即対応させていただきました。

年間かなりの運送事故が起きています。当社としてもできる限り事故の起きないようにと配慮をしているのですがどうしても事故は起きてしまします。

梱包などを強化することにより例年より毎年事故件数は減ってはいますが0にはなりません。

今後も佐川急便との連携を強化して1件でも運送事故を減らす努力をしていきます。

余談ですがレバー保護材を使用し始めてから本当にレバー折れの事故は発生していません。

それだけでもかなりの進化だと思います。

この度は本当にありがとうございました。

  • がっくり。 様
  • 投稿日:2014年04月29日

筺体自体はとても綺麗で満足しているのですが、以下の点が気になりました。

・右リールの透過図柄(赤七)に汚れが目立つ
・液晶に焼き付けが起きている
・無段階ボリュームの容量が低いため、音量が絞りきれない

お店からのコメント

がっくり。様

この度は、ご意見ありがとうございます!
台の内部の状態に不備があったようで、大変申し訳ございませんでした。
今一度、納品後のチェックや、メンテナンス、備品の見直しを進めさせて頂きます。
次回のご利用時には、ご満足いただけるように頑張らせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いします。
ご意見ありがとうございました!

  • ざっきー 様
  • 投稿日:2014年03月29日

連絡を頂いていたとおり、物流の混雑で1日遅れで到着しました。
特性なので仕方が無いですが、KPE系はやっぱりリール音がちょっと気になりますね。
商品のほうは台の状態、メンテナンス完璧で大満足です。
また実機購入の際はよろしくお願いいたします。

お店からのコメント

ざっきー様  この度はA-SLOTをご利用いただきまして本当にありがとうございます!

リール音の方、どうにかできるように現在思考中です!

なにか良い方法はないのか!といろいろ試してますが、今のところ見つかっていないのが、現状です。

またお客様と一緒に問題を解決できるようにお力をお借りしながら良いものを出していければと思っております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 蕎麦屋 様
  • 投稿日:2014年03月25日

筐体も綺麗で一部の販社さんでは行き届いてない部分までメンテナンスがしてあったりと大変満足しました。

お店からのコメント

蕎麦屋様

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます!!
メンテナンスにご満足頂きまして、本当に嬉しく思います!!
今後も、お客様にご満足いただけるように頑張ってまいりますので、次回も是非宜しくお願いします。
ご意見ありがとうございました!

  • ガーコ 様
  • 投稿日:2014年03月03日

先ほど届きました!が、手違いとはいえ本来高いものを送っていただき少し罪悪感を感じます…
実機の方は毎度のことながら綺麗で満足してます!
ですがリール音はやはり気になりますね、どうにか対策せねば(^_^;)
これからじっくり楽しみたいと思います!
次回購入することがあればまた利用させていただきますm(_ _)m

お店からのコメント

ガーコ様

今回、こちらの不手際となりますので、お客様は何も気にする必要は御座いませんよ!
状態にはご満足いただけまして、本当にありがとうございます!
次回ご利用時には、さらにご満足いただけるように頑張らせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ご意見ありがとうございました!

  • 山 様
  • 投稿日:2014年03月02日

到着した台も綺麗で不具合もなく、注文内容の細かいところの説明も対応もしてくれて、完璧でした。また利用したいと思います。

お店からのコメント

山様

この度は、戦国コレクションのご購入ありがとうございます!
対応と商品の状態に大変ご満足頂けて、大変ありがたく、これからも頑張って行こうという気持ちになってまいります!
お客様にとって、使いやすく便利なお店づくりを目指して頑張ってまいりますのでどうぞ宜しくお願いします。

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